كيف نؤثر على الآخرين؟
هل تحب أن تكون لك بصمة إيجابية في المكان الذي تذهب إليه ؟؟
هل تحب أن تصلح فيمن حولك؟؟
هل تحب أن تؤثر في أسرتك (زوج/ة و أبناء) تأثيرا إيجابيا؟؟
إذا كانت إجابتك بنعم فتابع معي علك تجد ما ينفعك
وأحب أن أنوه أن هذا الموضوع سوف يكون بمشيئة الله عبارة عن بعض النقاط التي يجب مراعاتها عند رغبتنا في إقناع الآخرين والتأثير عليهم
علما بأننا قد نستطيع التأثير على الآخرين ولكن لا يمكننا تغييرهم وهذه نقطة مهمة للغاية لأن الشخص الوحيد الذي يمكنك أن تغيره هو نفسك فقط و يكمن دورنا في إيضاح الطريق السليم بأفضل الطرق وترك الإختيار للطرف الآخر فقد يقبله وقد يرفضه وهذه حرية أعطاها الله للإنسان فقد بين الله لنا طريق الخير وطريق الشر ثم ترك لنا حرية الإختيار
أما بالنسبة لمرجعي الأساسي في هذا ا فهو كتاب( كيف تؤثر على الآخرين وتكتسب الأصدقاء للمؤلف ديل كارنيحي)
هذا بالإضافة إلى بعض الإضافات من مصادر أخرى وقد سعيت أن أصيغ هذه المبادئ في قالب إسلامي وضربت بعض الأمثله من حياة حبيبنا محمد صلى الله عليه وسلم فهو أروع مثال في هذه الدنيا يجسد العلاقات الإنسانية المثالية
وأسأل الله أن ينفعني وإياكم بها
إذا أردت أن تستفيد حقا من هذا الموضوع فيجب عليك القيام بالآتي:
1_ نم في نفسك رغبة عميقة و قوية في إتقان مبادئ العلاقات الإنسانية.
2- أثناء القراءة توقف كثيرا لتسأل نفسك: كيف يمكننك تطبيق كل مبدإ من هذه المبادئ؟
3- راجع هذه المبادئ.
4- قم بتطبيقها متى سنحت لك الفرصة بذلك.
5- قيّم أسبوعيا مدى ما تحرز من تقدم إسأل نفسك ماهي الأخطاء التي وقعت فيها وماهي الأشياء السليمة التي فعلتها وماهي الدروس التي تعلمتها للمستقبل ( وهنا أنصح باستخدام الخيال لتخيل بعض المواقف التي غالبا ما تتكرر عليك وأنت تتصرف بالطريقة الجديدة)
واعلم أن التغيير في العادة يكون تدريجيا ولا تيأس من إصلاح نفسك فأنت تستطيع بإذن الله أن تتغير نحو الأفضل.
ولانك سوف تحتاج أن تبذل مجهودا في تغيير نفسك وليس فقط أن تقرأ الموضوع
وثق ثقة تامة بأن النتيجة التي سوف تصل إليها بإذن الله تستحق هذا المجهود .
وإليك الآن هذه المبادئ
1_ لا تنتقد أحدا حتى لا ينتقدك
عندما ننتقد شخصا فإننا نكون قد وجهنا ضربة لكبريائه وكرامته فيبدأ بالدفاع عن نفسه ويوجه لك الإنتقاد.
وقفة:
• تذكر موقفا وجه فيه أحد الأشخاص لك انتقادا فشعرت فيه باستياء شديد وقد تكون قد دافعت عن نفسك ووجهت انتقادا للطرف الآخر.
• أو تخيل نفسك وأنت في غرفة الجلوس ثم يأتي زوجك فينتقد تصرفاتك أو أي شيء فعلتيه بأسلوب لاذع على سبيل المثال قد يقول أن أسلوبك في تربية الأبناء أسلوب فاشل تماما وبأنك لا تصلحي لتكوني أما(والعكس) ..
• الآن ما هو رأيك في أسلوب الإنتقاد كوسيلة لإصلاح سلوك شخص؟
إذن أهدافنا التي نريد أن نصل إليها:
• لن أنتقد أحدا بعد اليوم (وطبعا الزوج والأبناء في مقدمة الناس الذين يجب علينا عدم انتقادهم).
• أن أسعى لإسعاد الآخرين وليس لإتعاسهم.
قد تتساءل إذا لم أنتقد فكيف سوف أخبر الطرف الآخر بأن عليه أن يفعل غير ماهو عليه؟؟ وهنا يجب أن نستخدم المبادئ الأخرى.
2_ ابدأ بالمدح ونبه للأخطاء بطريقة غير مباشرة واستخدم حرف (( و)) بدل (( لكن ))
على سبيل المثال:
يمكن أن تقول لابنتك: أنت فتاة رائعة ومجتهدة (( لكن )) درجتك في مادة الرياضيات منخفضة . هنا سوف تهدم كلمة لكن كل ما سبقها من مدح وتشعر ابنتك بأن ما قلته عبارة عن انتقاد يسبقه بعض الكلمات اللطيفة وبالتالي فقد انتهكنا المبدأ الأول وهو عدم انتقاد الأشخاص.
ويمكن تعديل الجملة السابقة باستبدال كلمة لكن بحرف الواو لتصبح: أنت فتاة رائعة ومجتهدة (( و )) يمكنك المحافظة على مستواك الدراسي إذا بذلت مجهودا إضافيا في مادة الرياضيات فأنت قادرة على ذلك إن شاء الله.
3- أظهر احترامك لوجهات نظر الآخرين, ولاتقل لغيرك : إنك مخطئ
اذا اردت ان يحس الشخص الذي امامك بالاستياءعليك مراقبة كلامه وتحاول ان تجد فيه أخطاء وتبدأ في محاولة إصلاحها. لا تجعل الطرف الثاني يحس بالإستياء قال الرسول صلى الله عليه وسلم ( أنا زعيم بيت في ربض الجنة لمن ترك المراء وإن كان صادقا ً) وتذكر دائما أن الطريقة الوحيدة للإستفادة القصوى من أي مجادلة هي أن تتجنبها
4- اطرح أسئلة واقتراحات بدل الأوامر
لا أحد يحب الأوامر لذا علينا مثلا ان نستبدلها بـ "ما رأيك لو فعلت كذا؟ " أو " أنا أظن انك لو فعلت كذا لكان أحسن ما رايك؟"
وكان الرسول صلى الله عليه وسلم يستشير أصحابه كثيرا بدل مايصدر الأوامر فقط خاصة إنه قد يكون للطرف الآخر وجهة نظر سديدة في الموضوع.
وكمثال كان هناك مسؤول أمن في إحدى الشركات الهندسية وكان من مسؤولياته انه يتأكد من ان العمال يلبسون القبعات المعدنية في أوقات العمل فكان كل مارأى عمالا لم يلبسوا القبعة يعطيهم أوامر إنهم يلبسونها ويذكرهم باللائحة وانه لابد من تنفيذ الموجود فيها وبالتالي كان العمال يلبسون القبعات وهم غاضبون وفي الغالب ينزعونها بمجرد ما يذهب وبعد هذا قرر المسؤول ان يجرب طريقة ثانية فصار كلما رأى عمالا لا يلبسون القبعة سألهم هل القبعة ليست مريحة أو ليست مناسبة لهم وبعد هذا يذكرهم بطريقة ودية بأن هذه القبعات ما صممت إلا لحمايتهم ثم يقترح عليهم انهم يلبسونها والنتيجة ان العمال قاموا بلبسها بدون غضب أو استياء.
5- امدح أقل بادرة تحسن
إذا لا حظت أي تقدم ولو بسيط في تصرفات الطرف الآخر امدحه على طول مثلا مع الأطفال في البيت مشكلتنا أننا دائما نركز على أخطاءهم وننتقدهم عليها وبدل هذا يفترض ان تركزعلى الإيجابيات وتمدحهم عليها يمكن ان يكون هذا صعب في البداية لكن صدقوني هذا سيؤثر كثيرا فيهم لأنهم سيحاولون الحصول على المدح دائما وستحس براحة نفسية وان الإستياء الذي تشعربه من تصرفاتهم الخطأ سوف يقل.
6- أعط الشخص الآخر سمعة طيبة تجعله يسعى لأن يكون عند حسن ظنك به, وذلك بتحقيقها في نفسه
وأظن هذه واضحة دائما إفترض الخير في الطرف الآخر ولو كنت تريد ان تخلق صفة فيه, افترض انها موجودة وقليلة عنده يعني مثلا لو بنتك تصرفت بطريقة غير مؤدبة لن تقول لها "انت بنت غير مؤدبة /لن تتغيري " هذا غلط تماما يفترض انك تقول "انت بنت مؤدبة وأنا مستغرب انك فعلت هذا وأنا أتوقع منك الا تعيدي هذا صح؟"
7- قم بإثارة رغبة عارمة لدى الآخرين
يعني عندما تقنع شخصا بشيء ما لا تتكلم عن ما سيستفيده من تطبيق كلامك والرسول صلى الله عليه وسلم كان يستخدم هذا الأسلوب مع صحابته فكان دائما يذكرهم بالجنة لما يطلب منهم فعل شي ومن الأمثلة كان الرسول صلى الله عليه وسلم قاعدا مع الصحابة يتكلمون وفجأة احسوا بشخص يتصنت عليهم فلما اكتشفوه هرب وكان راكبا حصانا فقال الرسول صلى الله عليه وسلم من يأتيني به وله الجنة أو كما قال فانطلق ثلاثة رجال واحد منهم كان راكبا فرسا والثاني بغلا والثالث كان يركض فالصحابي الذي كان يركض احس بالتعب لكن تذكر قول الرسول صلى الله عليه وسلم بأن له الجنة فأصر وتابع الركض حتى سبق صاحب البغل وكمل الركض حتى سبق صاحب الفرس ولكنه إلى الآن لم يلحق الجاسوس لكن كلمة الرسول كانت ترن في أذنه فلم يتوقف إلى أن تعب الحصان الذي ركبه الجاسوس فأمسك به الصحابي وأخذه للرسول صلى الله عليه وسلم
ومن هنا عندما تريد من أي شخص ان يفعل شيئا أثر الحماس عنده بتذكيره بما يمكن ان يحصل عليه لو نفذ طلبك.
8- اجعل نفسي مكان الطرف الآخر وأتعاطف معه
في بعض الأحيان نحس اننا مستائين من تصرف شخص ما لكن لو وضعنا نفسنا مكانه سوف نرى في كثير من الأحيان ان الشخص قد يكون له عذر فيما فعل.
طيب وفي حالة ان تصرفه كان سيئا جدا وغير مقبول وانك تعرف لو كنت مكانه لا يمكن إن شاء الله ان تفعل مثله فما العمل ؟؟
العمل انك تحمد الله انك لست مثله وتعرف ان الله لو أراد ان تكون مثله لفعل لأن كل واحد له ظروفه التي عاش فيها يمكن انه توفرت لك تربية أفضل بكثير من التي توفرت للشخص الآخر.
السؤال الان ما فائدة إيجاد الأعذار لغيري؟؟؟؟
نعلم بانه أعامل غيري كما احب ان يعاملني يعني لو كنت من النوع الذي يتصيد للآخرين الخطأ ولا يمكن ان أسامح سوف ألاقي من الطرف الآخر من يعاملني بنفس الأسلوب والجزاء من جنس العمل ومن منا لا يخطأ؟
9- لا تحقرن من المعروف شيئا ولو أن تلقى أخاك بوجه طلق
الإبتسامة معناها "أنا سعيد برؤيتك"
ابتسم ودع كل ما يسبب لك القلق جانبا وإن دعت الضرورة ان تجبر نفسك على الابتسامة وستجد ان شاء الله نفسك قد تحسنت.
إذن الإبتسامه تؤثر في صاحبها قبل ما تؤثر في الطرف الآخر.
10- أشعر الطرف الآخر بأنه مهم
يجب ان نحس الطرف الاخر بانه موضع اهتمامنا وان نحترمه حتى ولو كان طفلا .فالرسول صلى الله عليه وسلم لما كانت فاطمة رضي الله عنها تزوره في البيت كان يقبل رأسها ويجلسها في مكانه يحسسها انها مهمة بالنسبة له وبالمقابل كانت فاطمة لما يجيء الرسول صلى الله عليه وسلم يزورها كانت تقبل رأسه وتجلسه في مكانها.
من منا لا يحب ان يكون موضع اهتمام وتقدير من الطرف الآخر .
11- أعلن التحدي
وهذه قد تكون وسيله جيدة في بعض الأحيان لما تترك/ي مثلا أبناءك يتنافسون في عمل شيء مطلوب منهم لينجزوه وهم مبسوطين لا لانهم مجبرين بل سباق مثلا من سيرتب غرفته في الأول أو من يكتب واجبه وهكذا...
وكمثال:
كان أحد المدراء يريد ان يؤدي العمال عملهم كما يجب بعد مافشل رئيسهم بكل الأساليب سواء باللين أو بالشدة فطلب طبشورا وسأل أحد العمال بعد ماقرب عمال الوردية النهارية إتمام عدد القطع التي أنجزوها فقال: 6 فراح كتب رقم ستة كبيرا على الأرض وهو ساكت ثم جاء عمال الوردية الليلية ورأوا رقم 6 فسألوا ما قصته قالوا لهم إن المدير سألنا كم قطعه أنجزنا فقلنا له 6 فكتبها وفي اليوم الثاني لما جاء المدير وجد عمال الوردية الليلية مسحوا 6 وكتبوا محلها 7 وجاء عمال الوردية النهارية فرأوا سبعة فقالوا هل يظن عمال الوردية الليلية انهم أحسن منا وبدأوا يشتغلون بجد ومسحوا 7 وكتبوا مكانها10 وهكذا بدأ الإنتاج يتضاعف.
آخر مبدأ...
12- كن/ي مثالا يحتذى به
فليس من المنطق أن نطلب من الآخرين ما لانفعله نحن, على سبيل المثال تجد أما تسب أبناءها وإذا سمعتهم يسبون قالت لهم عيب بالله عليكم كيف تتصور انها ممكن تؤثر فيهم بهذه الطريقة أوتجد الأم عصبية وتشتكي من الخلافات المستمرة بين أبنائها
صدقوني إن إصلاح نفسك يؤثر كثيرا في من حولك وعلى رأس القائمة زوجك وأبناؤك فلنبدأ من أنفسنا ولنتذكر قوله صلاة الله وسلامه عليه ( العلم بالتعلم والحلم بالتحلم) أو كما قال عليه أفضل الصلاة والسلام
وهنا أحب أن أنصح بالتأمل في سيرة رسول الله صلى الله عليه وسلم وأخلاقه فقد كان من أحلم وألطف وأرفق الناس جميعا قارن/ي تصرفاتك بتصرفاته وحاول/ي تقليده.
تذكرة:
إذا أردت أبناء متميزين فيجب أن تكون/ي أنت إنسان/ة وأم /اب/متميز/ة.
وبهذا نكون خلصنا المبادئ وأسأل الله العلي القدير أن يعيننا على تطبيقها بالوجه الذي يرضاه
لكم مني خالص الود والتقدير