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Vous allez bientôt passer vos oraux dans la ou les grandes écoles choisies ? Gérard Coute, professeur à l’ESC Clermont, vous donne quelques conseils de méthodologie afin de bien réussir cete étape délicate.
Quels sont les critères d’appréciation des Écoles ?

1 - La qualité de l’expression orale : présentation générale, clarté de l’expression, tonalité, gestuelle. Le ton juste

2 - La qualité de la relation avec le jury : présence, dynamisme, autonomie par rapport à la situation présente. Capacité à communiquer.

3 - Le champ culturel, (différent de masse de connaissances) : capacité à rechercher l’information générale dans tous les domaines d’actualité et sur les grands problèmes de société, curiosité naturelle, aptitude à l’expérience. Information large et expériences variées

4 - La qualité de votre réflexion et de votre approche des problèmes : structuration de la pensée et aptitude à la réflexion, originalité de la pensée, maturité, indépendance. Capacité à convaincre.

5 - Votre réflexion sur votre avenir professionnel : degré d’information, souhaits et aptitude. Une décision réfléchie.

UNE NECESSITE ABSOLUE : S’INFORMER
Bien connaître la nature de l’épreuve
Entretien direct
Thème ou citation puis entretien autour d’un CV
Réponse préalable à un questionnaire puis entretien
Interview du jury puis entretien

LIRE LES COURRIERS ENVOYES Ne pas attendre d’arriver sur place pour découvrir les modalités de l’épreuve.

LE LOOK
Rester dans la norme.
Cravate " obligatoire "
Pearcing et autre catogan à éviter ou alors se préparer à faire face. Pas de provoc.

Eviter le stylo hélicoptère, la mèche qui tombe, le bracelet qui frotte sur la table. Eteindre le portable. Manger du sucre.

LE COMPORTEMENT
Rester naturel : " Bonjour Madame, Bonjour Monsieur, au revoir ". Ne tendez pas la main sauf si on vous la tend. Attendre avant de s’assoire.

Bien respirer :une fois assis avancer la chaise le plus possible afin d’avoir le buste droit, les mains sur la table et les coudes à la limite de la table, les jambes à l’aplomb de la chaise. Attendre que le jury vous propose de commencer. S’adresser à tous les membres du jury.

Utiliser le geste et la voix pour appuyer une démonstration.

Maîtriser le temps : placer la montre à l’intérieur du poignet afin de la voir d’un simple coup d’oeil

LES 2 PREMIERES MINUTES : COMMENT COMMENCER L’ENTRETIEN

Attention ! Il n’existe pas des règles générales ; les entretiens peuvent débuter de manière très différente. Le jury peut vous imposer une procédure ou vous laisser l’initiative. Dans ce deuxième cas, vous lui donnerez en quelques secondes les informations qui lui permettront de vous situer : âge, origine scolaire, famille, origine géographique. Si l’un de ces éléments le permet, utilisez-le pour provoquer une question de la part du jury ; votre entretien débutera alors plus naturellement. Ne commencez pas l’entretien par : "Je m’appelle X Y et je veux faire une ESC parce que…". L’exposé de vos motivations interviendra plus tard et cette manière de faire n’est pas très naturelle.

L’ EXPOSE

15 minutes de préparation. 5 minutes d’exposé . Quelques questions.

Exemple : " Tous les couples sont permis " : Lire au-delà du sujet : pourquoi me pose- t-on cette question. C’est une affirmation ; il y a un peu de provoc ; " En matière de couple on peut faire ou laisser faire n’importe quoi " Lister les approches possibles : 1 - Approche immédiate : je liste les couples possibles (homme femme, mari épouse, amant amante, frère sœur, homosexuels,…, jeune et cité, droite gauche, riche et pauvre, particule antiparticule…) et je les analyse dans le cadre du problème posé. Je peux faire preuve de connaissances, de culture, d’esprit d’analyse. 2 - Approche plus intéressante : la notion de permission La Nature accepte-t-elle tous les couples. La Société accepte-t- elle ou doit-elle accepter tous les couples ; sur quels critères prend-elle position ? coutume, le droit, l’éthique, religion. Démocratie et permission. Il est interdit d’interdire…Plus vaste et plus riche, cette deuxième approche est plus valorisante.

Choisir une solution Faire un plan L’importance de l’exposé Elle est relative. Un bon exposé ne rachète pas un mauvais entretien. Par contre l’inverse, oui.

L’ENTRETIEN Vous êtes la matière de l’entretien. Participer à un entretien de motivation ne consiste pas à répondre mécaniquement à une série de questions que l’on peut aisément trouver dans quelques ouvrages ou dans Espace Prépas. Les candidats qui réussissent bien cette épreuve sont ceux qui ont accepté de s’impliquer totalement. Vous pouvez produire des preuves à l’appui de vos affirmations à la seule condition qu’elles soient rapides à mettre en œuvre. Votre réussite dans une bonne École puis dans votre vie professionnelle ne dépendra pas uniquement de vos compétences techniques. Elles sont indispensables mais pas suffisantes. Votre réussite dépendra avant surtout de votre personnalité.C’est elle que le jury cherche à découvrir ; vous devez sans réserves lui en donner les moyens.

SE PREPARER

Faire le bilan écrit de ses compétences
Centres d’intérêt : liste ; degré (j’aime bien, j’aime beaucoup, je suis passionné). Préparer des faits. Ne pas en rajouter, ne pas se créer de fausse passion

Elargir sa réflexion autour du centre d’intérêt.
Expérience(s) : voyages, actions à titre personnel ou dans des associations, description précise, hiérarchie et relativisation. Attention ! Ne pas vouloir associer systématiquement expériences et actions aux qualités présupposées d’un cadre d’entreprise. Vos points forts et points faibles : liste et justification

Vos points forts : comment les mettre en avant ? Vous devez dès maintenant rechercher ces éléments. Très souvent vous aurez à les présenter dans un CV succinct. Une grande partie de votre réussite dépendra de vos capacités à amener naturellement le jury à aborder ces points. Mais attention, ne confondez pas "s’intéresser à, aimer beaucoup, avoir une passion pour…". Si, comme beaucoup de candidats, vous pensez ne pas avoir de points forts (expérience vécue ou activité inhabituelle, passion, engagement personnel très fort pour un projet ou une cause), ne culpabilisez pas pour autant. L’erreur grossière consiste dans ce cas à en "fabriquer" un en dernière minute. Le jury s’en apercevra très vite et ce sera très mal perçu. Jouez le jeu. Lorsque le jury aborde ce problème, soyez vous-même. L’absence de point fort ne signifie pas pour autant l’absence de personnalité. N’oubliez pas que, si nous n’avons pas tous des points forts, nous avons tous des centres d’intérêts dont nous pouvons parler avec enthousiasme.

Faire le point écrit sur l’actualité récente (depuis un an) Les grands évènements, sans exclusive. Les analyser de manière critique. Attention aux évènements " bateau " qui prêtent souvent à une analyse " café du commerce "

Se préparer aux questions récurrentes Elles portent sur votre personnalité, vos études, l’École que vous présentez, votre environnement immédiat, vos projets d’avenir, vos centres d’intérêts, vos valeurs, votre appréciation de l’actualité sociale, politique, culturelle, sportive. De nombreux périodiques et guides spécialisés les ont recensées. N’hésitez pas à les consulter. Vous pourrez ainsi affiner vos réponses. Celles-ci seront concrètes, personnelles, argumentées, suggestives et persuasives, sincères. Voix, ton, geste, regard sont des outils de communication fondamentaux pour l’épreuve d’entretien.

Le projet professionnel. Votre projet. Pourquoi une ESC, pourquoi cette ESC, pour faire quoi ?. Les jurys sont appelés à être très vigilants sur votre projet professionnel.

Pourquoi faire une ESC ? C’est une question très importante à laquelle vous devez apporter une réponse argumentée. Vous démontrerez en quoi une ESC est pour vous le moyen le plus efficace pour mener à bien un projet professionnel cohérent.

Pourquoi notre École ? Vous devez démontrer l’adéquation entre vos objectifs et les qualités que l’École souhaite développer, ses méthodes pédagogiques, les domaines privilégiés qu’elle développe.

Pour construire votre argumentation, vous disposez d’au moins 2 éléments : la brochure et les élèves chargés de l’accueil, d’où l’intérêt d’arriver sur place la veille de votre entretien.

Faut-il avoir un projet professionnel précis ? 1/ Vous savez précisément ce que vous voulez faire Soyez précis, concret. Montrez comment vous est venue l’idée, comment vous l’avez testée, en quoi l’École va vous aider à la concrétiser.Il n’existe pas de métiers tabous, de secteurs d’activité considérés comme superficiels (mode, cinéma, humanitaire…). Les bons projets, c’est-à-dire ceux que l’on mène à terme et dans lesquels on réussit, sont cohérents, argumentés, demandent du temps et la capacité à faire partager son enthousiasme. Considérez alors les membres de votre jury comme des apporteurs potentiels de capitaux, cela vous aidera à développer votre argumentation. Faites attention aux termes que vous utilisez. Si vous vous dites passionné par le marketing ou l’audit, le jury est naturellement en droit d’attendre de vous une définition précise de ces fonctions. Dans le cas contraire, il pourra penser que vous n’avez pas sérieusement réfléchi et que vous cherchez à le tromper.

2/ Vous ne savez pas bien ce que vous voulez faire Montrez que vous avez réfléchi aux différentes possibilités ; une élimination argumentée est un choix tout à fait acceptable.La pire des réponses est : "Je ne sais pas, je verrai bien lorsque je serai à l’École". Une réponse acceptable est :"Je ne sais pas. Aujourd’hui par goût personnel je suis plutôt attiré par la fonction X qui semble nécessiter telle et telle qualités que je pense avoir. Mais il y a beaucoup d’imaginaire dans mon approche, peut-être même du fantasme. Je pense qu’il faut attendre la fin de la 1re année pour se décider. L’Ecole permet d’ailleurs ce délai de réflexion puisque le choix des options ne se fait que…"

L’entreprise Connaître l’entreprise n’est pas une exigence absolue. En l’absence d’informations précises, faites preuve de bon sens et montrez l’intérêt que vous aurez à en découvrir les rouages.Attention aux prises de position extrémistes de type patron pur et dur ainsi qu’aux prises de position médianes cherchant à ménager la chèvre et le chou.Si un "job d’été" n’est pas un stage, à l’opposé ne minimisez pas une expérience vécue. Montrez que vous savez en tirer partie tout en restant lucide sur le niveau de celle-ci.

Le problème des questions imprévues Le comportement du jury d’une École sérieuse n’est jamais gratuit. Soit il teste vos capacités à faire face à une situation imprévue se déroulant dans un cadre stressant (ce qui est le plus souvent le cas des décisions d’entreprises), soit il réagit face à une attitude qui l’agace (conformisme, vantardise, suffisance…).La question dépendra du cas dans lequel vous vous trouvez. Dans le 1er cas, n’oubliez pas que l’humour est toujours une excellente façon de se sortir d’affaire. Acceptez le défi, impliquez le jury.

CONCLURE

La conclusion de l’entretien : Elle peut vous être proposée sous des formes multiples. Avez-vous une question à poser au jury ? Si vous n’en n’avez pas, ce n’est pas grave, expliquez simplement pourquoi vous n’en n’avez pas.

Y a-t-il une question ou un domaine que nous n’avons pas abordé et qu’il aurait été intéressant d’aborder ? Repassez rapidement et à haute voix (cela montre au jury que vous avez bien maîtrisé l’entretien) les différents points débattus en les rapprochant de votre canevas personnel. Par élimination vous trouverez l’éventuel absent.

Vous avez une minute pour conclure. C’est une "question" très difficile. Tout comme en littérature, introduction et conclusion sont des exercices délicats. Ne faites pas une synthèse de l’entretien, ne passez pas de la pommade au jury en lui disant qu’il a été le meilleur de tous les jurys que vous avez vus, que vous espérez bien entrer à l’École (c’est la moindre des choses, du moins on l’espère…). Faites part de votre sentiment sur le déroulement général de l’entretien, sans démagogie. Soyez critique envers vous-même : "Si c’était à refaire, je modifierais un peu ma réponse à telle question","je pense que je me suis assez bien dévoilé pour vous permettre de m’évaluer bien que, rétrospectivement, je pense que j’aurais pu aller plus loin dans tel domaine…".

Un dernier conseil Dès la fin de l’entretien, isolez-vous. Notez sur une fiche les questions qui vous ont surpris, les réponses dont vous n’êtes pas satisfait. Vous pourrez ainsi, en vous rendant au prochain entretien, préparer une argumentation satisfaisante. Un simple coup d’œil avant l’entretien suivant vous la remettra en mémoire.
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