السلام عليكم و رحمة الله , من فضلكم أريد مساعدة . في كل مرة يتسرب إلى جهازي فيروسا فأضطر إلى الاستعانة بتقني لكي يعيد برمجته من جديد و كثيرا ما تضيع ملفاتي و لا يتم استرجاعها و أنا الآن أعيش نفس المشكل حيث تسرب ما يسمى antispare ,,,, فتوقف تشغيل الجهاز و لا أعرف كيف أفرمطه و لا كيف أثبت الوينداوز من جديد و لا أي شيء أو بالأحرى لا أتدكر الخطوات لأنني لم أتعود و في المقابل أرغب في الاعتماد على النفس أرشدوني إلى أبسط طريقة من فضلكم علما أنني لا أتوفر على أي قرص للتثبيت و شكرا

أمر صعب جدا ما طلبته أخي الكريم
فأولا لابد أن تتوفر على نظام ويندوز ، إذا لم يكن لديك فيمكنك تحميله من الرابط التالي :
http://www.profvb.com/vb/t45247.html
بعد أن يتم ذلك نلتقي إن شاء الله لنتابع بقية المراحل

أولا الفيروسات لا تأتي من تلقاء نفسها ، هناك من يدخلو مواقع محظورة او جنسية وهي من يكون فيها فيروسات من ذلك النوع

ولا يوجد شيء صعب الكل يتعلم اخوي ، ولا يوجد من يعرف لشيء منذ ولادته ،

فقط خفف على راسك شوية وتكول على الله ،

حتى لا تفقد ملفاتك ، حاول ان تقسم جهازك إلى جزئين ، جزء لملفاتك وصورك ومطبوعاتك ، وجزء به الوندوز ، وكلما حدث مشكل تعمل فورمات للجزء المنصب فيه ووندوز فقط /