قواعد استخدام الصراف الألي - منتديات الأستاذ التعليمية التربوية المغربية : فريق واحد لتعليم رائد

2010-02-11, 21:56

رقم المشاركة : 1

scoperfeild

أستـــــاذ(ة) مــــاسي

إحصائية العضو

scoperfeild غير متواجد حالياً

قواعد استخدام الصراف الألي

قام أحد البنوك بوضع الإعلان التالي :

نود اعلام السادة العملاء أن البنك قد قام بعمل ماكينات جديدة لكي يتمكن
العملاء من سحب النقود دون الحاجة إلى مغادرة سياراتهم ..

هذا وبعد مباحثات استمرت عدة شهور تم الاتفاق على وضع إرشادات لكل من الذكور
والإناث ..'نرجو من السادة العملاء اتباع الطريقة الملائمة لكل نوع'

أولاً : الذكور

1- قف بالسيارة إلى جوار الماكينة.

2- افتح نافذة السيارة.

3- ضع البطاقة فى المكان المخصص ثم أدخل الكود السري.

4- أدخل المبلغ المطلوب سحبه.

5- اسحب المبلغ, البطاقة و الإيصال.

6- اغلق النافذة.

7- قد السيارة.

ثانياً : الإناث

1- قودي السيارة إلى الماكينة.

2- عودي قليلاً إلى الخلف حتى تصبح النافذة بمحاذاة الماكينة.

3- ارفعي فرامل اليد ثم افتحي النافذة.

4- افرغي محتويات حقيبتك على المقعد المجاور إلى أن تجدى البطاقة.

5- أنهي مكالمتك التليفونية مع وعد محدثك بإكمال المكالمة فى وقت لاحق.

6- حاولي إدخال البطاقة فى الماكينة.

7- افتحي الباب لمحاولة الوصول إلى الماكينة لبعد سيارتك عنها.

8- أدخلي البطاقة.

9- عاودي إدخال البطاقة بطريقة صحيحة.

10- ابحثي في حقيبتك عن مفكرتك والتى فيها الكود السري.

11- أدخلي الكود

12- اضغطي إلغاء ثم أدخلى الكود الصحيح

13- أدخلي المبلغ المطلوب سحبه

14- تأكدي من تمام زينتك فى مرآة السيارة.

15- اسحبي المبلغ و الإيصال.

16 - أفرغي محتويات حقيبتك مرة أخرى حتى تجدى حافظة نقودك وضعى المبلغ
المسحوب بها.

17 - دوني المبلغ المسحوب في مفكرتك وضعي الايصال في الحقيبة

18- أعيدي التأكد من زينتك.

19- قودي السيارة لمسافة 0.5 متر فقط.

20- عودي للوراء إلى الماكينة مرة أخرى.

21- اسحبي البطاقة.

22- أفرغي محتويات الحقيبة مرة ثالثة وضعى البطاقة في الحافظة الخاصة بها.

23 ارمقي الرجل الذي ينتظر وراءك بنظرة ازدراء.

24- شغلي المحرك.

25 - أعيدي مكالمة محدثك على الهاتف.

26- قودي سيارتك لمسافة 2-3 كم.

27 - أنزلي فرامل اليد.