2013-08-12, 13:22
|
رقم المشاركة : 7 |
إحصائية
العضو | | | رد: مهارات الاتصال الشخصي: اليوم الاول | معوقاته؟
ويقصد بها مجموعة المؤثرات التي ترجع إلى المرسل والمستقبل في عملية الاتصالات
وتحدث فيها أثراً عكسياً، وتعزى هذه المعوقات بصفة عامة إلى مداركهم العقلية نتيجة الفروق الفردية التي تجعل الأفراد يختلفون في حكمهم وفي عواطفهم وفي مدى فهمهم للاتصال والاستجابة له، وعدم القدرة على التعبير الجيد واختيار ألفاظ مبهمة، وكذلك مدى الثقة بين الأفراد. فضعف الثقة بينهم يؤدي إلى عدم تعاونهم وبالتالي حجب المعلومات عن بعضهم البعض، مما يعقد عملية الاتصالات ويحد من فاعليتها.
عوائق الإتصال = معوقات في الراسل في دوافعه أو في فهمه أو في ميوله أو في إدراكه ، معوقات في الرسالة و معوقات في الوسيلة ، معوقات في المستقبل ، معوقات في بيئة الإتصال يمكن عرضها باختصار كالتالي:
1) التباين في المستوى والادراك.
2) الشرود وعدم الانتباه.
3) الافتراض المسبق بأن المستقبل يستوعب الرسالة.
4) العرض المختل.
5) اغلاق قنوات الاتصال.
6) التشويش. يتبع............ | التوقيع | لا أخجـــــل من طيبـــة قلبـــي فهــي ليســت ضُـــعفاً بل قـــوة .. فالجوهـــرة لا تخجـــل من شدة بريقــــها
| |
| |