هندسة الحوار وقيادتة


موقع الملتقي - العضو (أبو ميسرة الغزي)



هندسة الحوار وقيادتة
القيادة فى الحوار معنى اصيل نتعلمه من كتاب الله وسنة سيدنا محمد صلى الله عليه وسلم, فالله تعالى مع جلالة وعظمة قدره يخاطب البشر باسلوب الحوار ويعرض آراءهم مع انه قادر على الارشاد الفوقى .. اما نحن البشر على ضعفنا وتقصيرنا نحاول وبقوة اقناع الاخرين بمانريد.
لذا يجب ان نعى حقيقة مهمة " ان هناك مسافة بين عقلى وعقل الطرف الاخر، علىّ أن أجتازها باستخدام وسيلة المواصلات المناسبة وطرق باب ذلك العقل بلياقة تناسب صاحب الدار،ومنطق تهشيم الباب لن يعطينى القوة بالدخول ولو دخلنا لن نملك احداث التحويل المطلوب فى العقل الاخر"
نحن لانملك عقول الاخرين ،ولكن نملك فقط الطرق على باب العقول وبلياقة ،وقد نمنع من الدخول وقد ندخل ولكن لايستضيفنا العقل الاخر فنفشل فى الاقناع.
ان الحوار كالحاسب الآلى ماهو الاوسيلة تحتاج الى مدخلات خاصة تناسب المخرجات المطلوبة اى هو قانون حصاد .. فالاسلوب الراقى فى ادخال المدخلات لابد أن يخرج بمخرجات طيبة .. وليكن هدفك الاساسى من قيادة الحوار هو قيادة الانسان الاخر من جادة الخطأ الى جادة الصواب دون اشعاره بفوقية تحويل مجرى القرار عندها ستتعمق فيمن امامك وتعرف اسراره وتصل الى النتيجة المطلوبة بشرط اتقان القيادة
واذا اردت ان يشار اليك بـ(الماوس) فلنستعرض معا (شاشات) تقنية الحوار أوصى بها صاحب كتاب اسرار النجاح فى الحياة :
حدد مستمعك ، حدد هدفك ، حدد ان تكون قائد
اجعل اهتمامك منصبا على موضوع الحوار وليس على صاحب الحوار
النظر بمنظاره : حتى تنقل الانسان من زاويته الى زاويتك فأبدا بان تنتقل انت الى زاويته ثم السير معه الى زاويتك فيعتقد انها زاويته
ابدا بنقاط الاتفاق : دع الاخر يكثر معك نقاط الالتقاء
اثارة السؤال :فالسؤال مصدر اثارةللأنتباه لان فيه مجهولا وترغيبا فتحبه النفس
اللمسات الحانية ، والكلمات الطيبة ، الدعاء ،العين المشفقة ...
حسسسه الاهتمام :التوضع له، الابتسامة ،الكنى ،التكلم بما يناسب ادراكه وعقله ... عندها يحس بالاهتمام
الخلفية المسبقة : السؤال عن اهتماماته وهمومه ومشاكله ونفسيته ... اى تشعره بانك تعرفه جيدا
التأدب بالتواضع : عندها تملك اقوى سلاح للتأثير وجذب الاخرين ان تتادب حتى مع من هم اقل منك عمراومعرفة
كن أذنا صاغية : تسمع اكثر مما تتكلم ولاتقاطع وان تمنح الفرصة للتعبير عما بالداخل ولو كان باطلا
احترام الذات :مجرد سماعك له وافراغ ما بدلوه لدلوك وتوجيه كل اعضائك تجاهه يدل على انك تقول له انا احترمك مهما خالفتنى
اصبر واحلم : حينما تتقبل الآخرين كما هم وتصدق معهم وتصبر تجاههم يسمح لك بالتجوال فى عقولهم
لاتغضب : شعار ارفعه وردده داخليا وخارجيا، فالغضب هو الكمين الفتاك لمنع دخول المعلومات واستقبالها وهو اشرس سلبيات الحوار امتصاص الغضب والحوار الهادىءيجعلك متزنا واضعاهدفك فى ذهنك لايغيب عنك
دعه يكتشف الحقيقة : هو وليس انت عندها يفرح ويحسب بالاطمئنان فيصل للمعلومات بنفسه دون اشعار من الاخرين ودون ارشاد فوقي , وليكن حوارك مستندا للدليل وعندها تكون موضوعيا .
هجرة ال " لا" : لانها تقول انك مخطىء , وكلمة " لا" محطمة للاخرين وتزيد من العناد وتجعله لايرتد عن كبريائه وهى كالمطرقة على الراس ، فمن يمشى هونا يمشى دهرا .
كن شجاعا : و بلا خجل من قول لااعلم فى مسألة لاتعلمها
فالصدق قوة الحاور وليكن همك الحق لاان تفرد عضلاتك الفكرية على محاورك ...
انها تقنيات الاشراق احفظها لقيادة حوارك لتصل الى النجاح