قد يكون السلوك الإنساني عصيا على التفسير في بعض الأحيان ، لأنه وغالبا تكمن ورائه عدة دوافع ، هي بذاتها خفية ، لكن إن استطعنا تحليل الدوافع ، سهل علينا تفسير السلوك ، وعرفنا كيف نتعامل معه. سواء كان صادرا من ذواتنا أو من غيرنا.