السلام عليكم

أختي من خلال ما فهمت إذا كان جهازك محمولا

فالمسألة تتعلق بمكبر الصوت الذي في جهازك

لا شك أنه هرم ووجب عليك أن تغيره

ولتتأكد من المسألة جرب سماعات الأذن فإن

كان الصوت صافيا وذو جودة عالية فاعلم أن الأمر كما قلت آنفا

وإذ ذاك يجب عليك أن تغير مكبر الصوت

وأما إن كان الأمر لا يتغير ولو غيرت الصوت من المكبر إلى السماعة

فاعلم أن الأمر يتعلق إما بالدرايفر فحمل درايفر جديد وجربه

وإلا يبقى الخيار الأخير والذي لا أتمنى أن يكون هو

وفي هذه الحالة ستكون لوحة الصوت هي المسؤولة (carte son)

وفي الجهاز المحمول هي مذموجة في اللوحة الأم فستضطر إلى تغييرها كاملة

أو عليك باستعمال carte son portable

وهي مثل cle usb ولها مخرج لسماعة أو مكبر الصوت خارجي

أرجو ان اكون قد ساعدتك في حل مشكلتك

تقبلي تحياتي

العفو أخي الكريم

على الرحبة والسعة