السلام عليكم و رحمة الله تعالى و بركاته.
سبق لي في أحد المواضيع السابقة أن تحدثت عن التجارة الإلكترونية التي بدأت تنتشر في بلادنا بشكل ملفت، فقبل سنة فقط من الآن، كان موقع www.microchoix.ma هو الموقع الوحيد في المغرب الذي يتيح للمغاربة إمكانية الشراء عبر الأنترنيت، أما الآن فقد ازداد عدد المواقع التي تقدم هذه الخدمة بشكل كبير، بل و المثير في الأمر أن إدارات حكومية هامة (مثل الخزينة العامة للمملكة و المديرية العامة للضرائب) بدأت تقدم خدماتها مباشرة عبر الأنترنيت بل و تقبل تسديد الفواتير و حتى الضرائب مباشرة من الأنترنيت أيضا.

الجدير بالذكر أن الفضل في انتشار التجارة الإلكترونية في بلادنا يعود لشركة Maroc Telecomerce التي ابتكرت نظاما ثوريا للأداء عبر الأنترنيت يصعب معه أي تلاعب أو اختلاس لنقود الزبائن و يتلخص هذا النظام في 6 مراحل هي:

1- يقوم الزبون بالدخول للموقع التجاري و اختيار البضاعة التي يريده شراءها ثم يضغط على زر الأداء.
2- يقوم الموقع التجاري بإرسال رسالة لشركة Maroc Telecomerce تتضمن مبلغ الفاتورة و طلب استخلاصه من حساب الزبون
3- تظهر نافذة تابعة لشركة Maroc Telecomerce يكتب فيها الزبون رقم بطاقته البنكية و طبعا هذه الأرقام لا تصل أبدا للموقع التجاري بل فقط لشركة Maroc Telecomerce
4- تقوم شركة Maroc Telecomerce بالاتصال ببنك الزبون و تطلب منه التحفظ على مبلغ الفاتورة (Reservation) ثم ترسل إشعارا للموقع التجاري في حال كان حساب الزبون كافيا... طبعا هذه العمليات تتم في لحظات قليلة جدا.
5- يقوم الموقع التجاري بإرسال البضاعة إلى الزبون عبر البريد المضمون ثم يرسل إشعارا يتضمن رقم الإرسال و تاريخه إلى شركة Maroc Telecomerce
6- بعد توصلها برقم الإرسال و تاريخه تقوم شركة Maroc Telecomerce بإرسال طلب لبنك الزبون حيث يقوم البنك هذه المرة باقتطاع مبلغ الفاتورة من حساب الزبون و تحويله لحساب الموقع التجاري.

قبل أن أقوم بتقديم مثال عملي لهذه المراحل، سأقوم أولا بتذكير الزوار الكرام بعض الأمور حول البطاقات البنكية:
- البطاقات البنكية تنقسم لثلاثة أنواع رئيسية هي بطاقات Visa و بطاقات Mastercard بالإضافة لبطاقات CMI المنتمية للمركز المالي الرابط بين الأبناك و طبعا يمكن معرفة النوع الذي تنتمي له بطاقتك مباشرة من الشعار المطبوع عليها



- لكل بطاقة بنكية تاريخ صلاحية محدد تتم الإشارة إليه على الوجه الأمامي للبطاقة (فقط الشهر و السنة)
- كل بطاقة بنكية تحتوي على رقم وحيد يميزها عن البطاقات الأخرى و يتكون من 16 رقما محفورا على الوجه الأمامي للبطاقة
- البطاقات البنكية المقبولة على الأنترنيت تحتوي على رقم آخر مطبوع على الوجه الخلفي للبطاقة يتكون من الأرقام 16 السابقة (الموجودة في الوجه الأمامي) + ثلاثة أو أربعة أرقام أخرى مجموعة لوحدها و هذه الأرقام تسمى أرقام التأكيد



الآن بعد أن عرفنا هذه المعلومات عن البطاقات البنكية سنقوم بتطبيق هذه المراحل بشكل عملي حتى يتمكن القراء الكرام من فهم العملية بشكل مبسط.

في هذا المثال سأقوم بشراء مفتاح للذاكرة Clé USB 4Go بالإضافة لسلك USB بطول 3 أمتار. أما بالنسبة للموقع فأنا أفضل الشراء من موقع www.microchoix.ma التابع للشركة الفرنسية العملاقة Microchoix و الذي يقوم بإرسال البضائع مجانا لبيت الزبون شريطة أن يكون مبلغ الفاتورة 150 أو 160 درهما كحد أدنى.

ندخل للموقع ثم نبحث عن السلك



ثم


الآن نبحث عن مفتاح الذاكرة:



ثم



الآن نختار الأداء بواسطة البطاقة البنكية كما في الصورة التالية



إذا كانت هذه زيارتك الأولى للموقع فستقوم الآن بفتح حساب لدى الموقع أما إذا سبق لك التسجيل في الموقع من قبل فما عليك سوى كتابة اسمك و كلمة السر





ثم






ثم





الآن يتم الاتصال بشركة Maroc Telecomerce لاحظ أن الاتصال أصبح مشفرا حتى لا يتمكن أي شخص في العالم من معرفة ما ستكتبه لاحقا... و الدليل على ذلك هو تغير العنوان الذي أصبح يبدأ بِــ https بدلا من http التي تبدأ بها عناوين المواقع على الأنترنيت و كذلك ظهور قفل أمام العنوان أو في أسفل المتصفح



قم بكتابة رقم بطاقتك و تاريخ صلاحيتها كما في الصورة التالية:



تابع الشرح



و أخيرا تم الأداء بنجاح:



بعد يومين أو ثلاثة ستتوصل بإشعار من مكتب البريد لإخبارك بوصول طرد باسمك و طبعا مصاريف البريد مجانية شريطة أن يكون مبلغ الفاتورة هو 150 أو 160 درهما من المشتريات كحد أدنى.



و بعد فتح الطرد ستجد بضاعتك و نسخة من الفاتورة التي تعتبر أيضا وصلا للضمان لمدة سنة على جميع البضائع



قد يتساءل البعض عن جدوى التجارة الإلكترونية و قد يقول البعض لماذا لا أذهب ببساطة إلى المحل و أشترى كل ما أريد بدلا من الشراء عبر الأنترنيت... الجواب هو أن المدن الصغرى (مثل مدينتي ورزازات) لا تتوفر على محلات كبيرة لبيع الأجهزة الإعلامية مما ينتج عنه قلة في المعروضات و ارتفاع كبير في الأثمان و في هذه الحالة تظهر فائدة التجارة الإلكترونية حيث يمكنك أن تشتري كل ما تريد و تتوصل بالبضاعة في كل أرجاء المغرب !!! كما أن الأثمان منخفضة جدا مقارنة مع الأثمان في المدن الصغرى.
قبل توديعكم أود التذكير بأن الإخوة الذين لا تظهر لديهم الصور جيدا بإمكانهم تحميل الموضوع كاملا على شكل ملف Word من هنا: إضغط هنا للتحميل
ملاحظة1: يمكنكم معرفة بعض المواقع التي انخرطت في التجارة الألكترونية في هذا الرابط: www.maroctelecommerce.com
ملاحظة2: في نفس اليوم أرسلت لي شركة Microchoix رسالة إلكترونية تعلمني أن مفتاح الذاكرة الذي إخترته لم يعد متوفرا في المخزون و طلبوا مني إعادة الطلب من جديد مع اختيار نوع آخر فقمت باختيار مفتاح من نوع 8Go هذه المرة
ملاحظة 3: استعمال البطاقات البنكية للشراء عبر الأنترنيت غير محمي بأي كلمة سر!!! لذا فإن أي شخص تمكن من معرفة رقم بطاقتك و رقم التأكيد الموجود خلفها فإنه يستطيع أن يشتري بها كل ما يريد عبر الأنترنيت... المرجو عدم كشف بطاقتكم أمام أي شخص و في حال ضياعها توجهوا في أسرع وقت ممكن للبنك قصد التبليغ عن ضياعها

ختاما أستغفر الله العظيم لي و لكم و أرجو من الجميع الدعاء لي بالنجاح في الحركة الإنتقالية الحالية...
منقولللللللللللللللللللللللللللللللللللللللللللللل للللللللللل

اللهم يارب يسر له ولنا ولكافة المسلمين اسباب النجاح والتوفيق
واقض حوائجنا وحاجته برحمتم يا أرحم الراحمين.

meriiiiiiiiiiiiiiii mr pour la reponse