(هناك غياب دور الإدارة) ..ملاحظة في محلها...لا يمكن أبدا مواجهة الأستاذ مباشرة إلا بحضور رئيس المؤسسة...مهما كان المشكل...و هنا يجتهد المدير في حل المشكل دون المساس بكرامة الأستاذ(ة) و إقناع المشتكي(ة) بشتى الطرق ..تحياتي لك أختي صانعة النهضة