للتوصل بجديد الموقع أدخل بريدك الإلكتروني ثم فعل اشتراكك من علبة رسائلك :






العودة   منتديات الأستاذ التعليمية التربوية المغربية : فريق واحد لتعليم رائد > منتديات التكوين المستمر > منتدى التشريع والتسيير التربوي


منتدى التشريع والتسيير التربوي خاص بقضايا ومواضيع التشريع الإداري والتسيير التربوي


إضافة رد
  رقم المشاركة : ( 1 )  
قديم 2014-06-27, 12:53
الصورة الرمزية خادم المنتدى
 
مدير التواصــل

 الأوسمة و جوائز
 بينات الاتصال بالعضو
 من مواضيع العضو
  خادم المنتدى غير متواجد حالياً  
الملف الشخصي
رقــم العضويـــة : 12994
تـاريخ التسجيـل : Oct 2009
العــــــــمـــــــــر :
الــــــــجنــــــس :  male
الإقــــــــــامــــة : أرض اللـه الــواســعـــة
المشاركـــــــات : 33,251 [+]
آخــر تواجــــــــد : ()
عدد الـــنقــــــاط : 18732
قوة التـرشيــــح : خادم المنتدى has a reputation beyond repute خادم المنتدى has a reputation beyond repute خادم المنتدى has a reputation beyond repute خادم المنتدى has a reputation beyond repute خادم المنتدى has a reputation beyond repute خادم المنتدى has a reputation beyond repute خادم المنتدى has a reputation beyond repute خادم المنتدى has a reputation beyond repute خادم المنتدى has a reputation beyond repute خادم المنتدى has a reputation beyond repute خادم المنتدى has a reputation beyond repute
افتراضي تخليق الإدارة مرتبط بحسن سلوك الموظف العمومي.






تخليق الإدارة مرتبط بحسن سلوك الموظف العمومي.



الكبير بن حديدو

لقد ارتأيت أن أضع بين يدي القراء الكرام هذا الموضوع،من باب تنوير معارفهم ومن أجل التذكير فقط بالضوابط المهنية والسلوك الذي يجب أن يتحلى به الموظف العمومي لبناء إدارة فعالة ومواطنة مسؤولة،سواء داخل الإدارة أو في علاقته مع المرتفقين.
ولاشك أن الالتزام بميثاق حسن سلوك الموظف ،الذي يشكل عنصرا من المنظومة العامة لتخليق الإدارة، سيساهم في تدعيم ثقافة المرفق العام وبث روح المسؤولية و الانضباط لدى الموظف العمومي، و بالتالي الرفع من مستوى الخدمات المقدمة للمرتفقين.
التشبع بثقافة المرفق العام
بصفته موظفا عموميا، ينبغي أن يكون سلوكه منسجما مع المبادئ و القواعد العامة المؤطرة للمرفق العام بما يلي:
1. • الالتزام بمواقيت العمل انسجاما مع ما تقتضيه ضرورة توفير الخدمات العمومية وضمان استمرارية المرفق العام.
2. • الحياد في التعامل مع القضايا المعروضة عليه واتخاذ القرارات بتجرد وموضوعية.
3. • استحضار الصالح العام في كل القرارات التي يتخذها و الحرص- ما أمكن ذلك- على التوفيق بين متطلبات الصالح العام و المصالح الفردية.
4. • احترام الأحكام القضائية النهائية و الاستعجالية، و العمل على تنفيذها في حدود الاختصاصات الموكولة له.
5. • تطويع أساليب عمله لمتطلبات المحيط مع مراعاة الخصوصيات المحلية.
6. • الانخراط الفعال في الجهود المبذولة من أجل مواجهة حالات الطوارئ، وتقديم
المساعدات اللازمة للأشخاص الموجودين في وضعية صعبة جراء تلك الطوارئ.
7. • التعامل مع المرتفقين و قضاياهم دون أي تمييز باستثناء ما يسمح به القانون.
ضوابط العمل بالإدارة
تواجه الإدارة المغربية تحديات كبرى، مما يستلزم توفرها على موارد بشرية ذات كفاءة عالية تعمل وفق ضوابط مهنية سليمة لأجل مسايرة تطلعات وانتظارات المرتفقين:
1. • الالتزام بحدود الصلاحيات التي تخولها المهام الموكولة إلى داخل الوحدة الإدارية التي ينتمي إليها.
2. • العناية بوسائل العمل بمختلف أصنافها وصيانتها طبقا للمواصفات التقنية المعتمدة في الموضوع وتجنب استعمالها لأغراض شخصية.
3. • تطبيق التعليمات الصادرة عن الرؤساء الذين يعمل تحت إمرتهم إلا في الحالات التي تكون تلك التعليمات مخالفة للقانون.
4. • السعي إلى التوفيق بين مستوى الأداء وأساليب مناهج العمل داخل الوحدة الإدارية التي ينتمي إليها.
5. • المشاركة الفعالة في الدورات التكوينية التي تنظمها ا لإدارة ورصد نتائجها من أجل تطوير الأداء المهني .
6. • التعاون المطلق مع الأشخاص أو الهيئات المكلفة بصفة قانونية بعمليات المراقبة والتفتيش والبحث
7. • الامتناع عن تسريب المعلومات التي تدخل ضمن السر المهني وعن بث أو تغذية إشاعات من شأنها الإضرار بالإدارة أو بسمعة الأشخاص.
8. • الامتناع عن اتخاذ مواقف علنية أو تقديم أنشر تصريحات أو تعليقات تتناقض مع مواقف الإدارة أو توجهاتها أو من شأنها الإضرار بمصالحها.
9. • التعامل بلباقة مع الرؤساء والمرؤوسين ومع باقي الزملاء.
10. • تجنب الممارسات التي من شأنها إيقاع الرؤساء والزملاء في أخطاء مثل تقديم معلومات خاطئة بشكل مقصود لأغراض شخصية انتهازية أو بدافع الانتقام.
11. • عدم التمييز بين المرؤوسين على أساس اعتبارات غير تلك المرتبطة بالأداء الوظيفي القابل للتقييم بشكل موضوعي.
12. • الامتناع عن نهج مختلف أساليب التحرش وتجنب الإثارة أو تأجيج الخلافات الشخصية مع الزملاء،وتفادي الانعكاسات السلبية لذلك على علاقات العمل.
13. • الامتناع عن استغلال- بصفة مباشرة أو غير مباشرة- المنصب من أجل الحصول على امتياز مادي أو أي امتياز آخر من شأنه خدمة المصالح الشخصية أو العائلية أو مصلحة أي جهة خارجية ارتبط بها الموظف وعائلته.
14. • الامتناع عن ربط علاقات مشبوهة أو نفعية مع أشخاص أو هيئات ترتبط مصالحهم بقرارات الإدارة التي ينتمي إليها.
15. • إخبار الإدارة بالعنوان أوالمكان الذي يمكن الاتصال به فيه عندما تدعو ضرورة العمل أو في حالة الاستعجال.
التواصل مع المرتفقين:
ينبغي على الموظف العمومي التفاعل بإيجابية مع محيطه من خلال تحقيق تواصل كاف مع مختلف المتعاملين مع الإدارة وتقديم صورة حسنة عن الإدارة التي ينتمي إليها من خلال :
1. • حسن استقبال المرتفق والاجتهاد في الاستجابة لطلباته في حدود ماتسمح به القوانين والأنظمة الجاري بها العمل.
2. • حسن تمثيل الإدارة من خلال لغة التواصل والهندام وكيفية التعامل مع المرتفقين.
3. • تجنب إصدار أية إشارة تفيد الرغبة في الحصول على جزاء مادي أو معنوي مقابل الخدمة التي تقدم للمرتفق.
4. • الالتزام بمعالجة القضايا المعروضة على الموظف داخل الآجال المحددة، وفي حالة تعذر ذلك، في آجال معقولة ومنطقية، و الحرص على إخبار المرتفقين المعنيين بدقة عن الآجال التي قد تتطلبها معالجة قضاياهم، إن كان الأمر يقضي القيام بإجراءات تمهيدية أو تحريات إضافية قد تتطلب بعض الوقت.
5. • الحرص على الحفاظ على الوثائق المدلى بها من طرف المرتفق.
ذ.الكبير بن حديدو.



ابو العز, نزيه لحسن و الشريف السلاوي شكر صاحب المشاركة.
توقيع » خادم المنتدى






التعديل الأخير تم بواسطة خادم المنتدى ; 2014-07-30 الساعة 13:25
رد مع اقتباس
قديم 2014-06-27, 14:28   رقم المشاركة : ( 2 )
مدير الإشراف

الصورة الرمزية الشريف السلاوي

الملف الشخصي
رقــم العضويـــة : 20874
تـاريخ التسجيـل : Aug 2010
العــــــــمـــــــــر : 43
الــــــــجنــــــس :  male
الإقــــــــامــة : المغرب الحبيب .
المشاركـــــــات : 33,162 [+]
آخــر تواجــــــــد : ()
عدد الـــنقــــــاط : 16568
قوة التـرشيــــح : الشريف السلاوي has a reputation beyond repute الشريف السلاوي has a reputation beyond repute الشريف السلاوي has a reputation beyond repute الشريف السلاوي has a reputation beyond repute الشريف السلاوي has a reputation beyond repute الشريف السلاوي has a reputation beyond repute الشريف السلاوي has a reputation beyond repute الشريف السلاوي has a reputation beyond repute الشريف السلاوي has a reputation beyond repute الشريف السلاوي has a reputation beyond repute الشريف السلاوي has a reputation beyond repute

 الأوسمة و جوائز
 بينات الاتصال بالعضو
 من مواضيع العضو

الشريف السلاوي غير متواجد حالياً

افتراضي رد: ميثاق حسن سلوك الموظف العمومي .

شكرا جزيلا أخي الفاضل النشيط
خادم المنتدى
بارك الله فيك و نفع بك و أحسن إليك
خادم المنتدى شكر صاحب المشاركة.
توقيع » الشريف السلاوي


  رد مع اقتباس
قديم 2014-07-21, 21:18   رقم المشاركة : ( 3 )
مدير التواصــل

الصورة الرمزية خادم المنتدى

الملف الشخصي
رقــم العضويـــة : 12994
تـاريخ التسجيـل : Oct 2009
العــــــــمـــــــــر :
الــــــــجنــــــس :  male
الإقــــــــامــة : أرض اللـه الــواســعـــة
المشاركـــــــات : 33,251 [+]
آخــر تواجــــــــد : ()
عدد الـــنقــــــاط : 18732
قوة التـرشيــــح : خادم المنتدى has a reputation beyond repute خادم المنتدى has a reputation beyond repute خادم المنتدى has a reputation beyond repute خادم المنتدى has a reputation beyond repute خادم المنتدى has a reputation beyond repute خادم المنتدى has a reputation beyond repute خادم المنتدى has a reputation beyond repute خادم المنتدى has a reputation beyond repute خادم المنتدى has a reputation beyond repute خادم المنتدى has a reputation beyond repute خادم المنتدى has a reputation beyond repute

 الأوسمة و جوائز
 بينات الاتصال بالعضو
 من مواضيع العضو

خادم المنتدى غير متواجد حالياً

افتراضي رد: ميثاق حسن سلوك الموظف العمومي .

***************
♥الشريف السلاوي♥
شكرا جزيلا لك على المرور الكريم و الرد العطر و الطيب
تحياتي و مودتي و تقديري
***********************
توقيع » خادم المنتدى





  رد مع اقتباس
قديم 2014-07-22, 00:57   رقم المشاركة : ( 4 )
نائب مدير الأفكار والمشاريع الأستاذية

الصورة الرمزية ابو العز

الملف الشخصي
رقــم العضويـــة : 15611
تـاريخ التسجيـل : Feb 2010
العــــــــمـــــــــر :
الــــــــجنــــــس :
الإقــــــــامــة : الدار البيضاء
المشاركـــــــات : 11,224 [+]
آخــر تواجــــــــد : ()
عدد الـــنقــــــاط : 10630
قوة التـرشيــــح : ابو العز has a reputation beyond repute ابو العز has a reputation beyond repute ابو العز has a reputation beyond repute ابو العز has a reputation beyond repute ابو العز has a reputation beyond repute ابو العز has a reputation beyond repute ابو العز has a reputation beyond repute ابو العز has a reputation beyond repute ابو العز has a reputation beyond repute ابو العز has a reputation beyond repute ابو العز has a reputation beyond repute

 الأوسمة و جوائز
 بينات الاتصال بالعضو
 من مواضيع العضو

ابو العز غير متواجد حالياً

افتراضي رد: ميثاق حسن سلوك الموظف العمومي .

جزاك الله كل خير يا أخي خادم هذا المنتدى العزيز
دمت لنا رائدا ومجددا
تحيتي الأخوية
خادم المنتدى شكر صاحب المشاركة.
توقيع » ابو العز


أينكم يا غايبين ؟؟؟؟
آش بيكم دارت لقدار مابان ليكم أثر ولا خبروا بيكم البشارة
  رد مع اقتباس
قديم 2014-07-22, 01:06   رقم المشاركة : ( 5 )
بروفســــــــور

الصورة الرمزية نزيه لحسن

الملف الشخصي
رقــم العضويـــة : 16461
تـاريخ التسجيـل : Mar 2010
العــــــــمـــــــــر :
الــــــــجنــــــس :
الإقــــــــامــة :
المشاركـــــــات : 4,383 [+]
آخــر تواجــــــــد : ()
عدد الـــنقــــــاط : 5666
قوة التـرشيــــح : نزيه لحسن has a reputation beyond repute نزيه لحسن has a reputation beyond repute نزيه لحسن has a reputation beyond repute نزيه لحسن has a reputation beyond repute نزيه لحسن has a reputation beyond repute نزيه لحسن has a reputation beyond repute نزيه لحسن has a reputation beyond repute نزيه لحسن has a reputation beyond repute نزيه لحسن has a reputation beyond repute نزيه لحسن has a reputation beyond repute نزيه لحسن has a reputation beyond repute

 الأوسمة و جوائز
 بينات الاتصال بالعضو
 من مواضيع العضو

نزيه لحسن غير متواجد حالياً

افتراضي رد: ميثاق حسن سلوك الموظف العمومي .

مع جزيل الشكر
خادم المنتدى شكر صاحب المشاركة.
توقيع » نزيه لحسن


  رد مع اقتباس
إضافة رد

مواقع النشر (المفضلة)


أدوات الموضوع إبحث في الموضوع
إبحث في الموضوع:

البحث المتقدم

تعليمات المشاركة
لا تستطيع إضافة مواضيع جديدة
لا تستطيع الرد على المواضيع
لا تستطيع إرفاق ملفات
لا تستطيع تعديل مشاركاتك

BB code is متاحة
كود [IMG] متاحة
كود HTML معطلة
Trackbacks are متاحة
Pingbacks are متاحة
Refbacks are معطلة

منتديات الأستاذ

الساعة الآن 16:05 لوحة المفاتيح العربية Profvb en Alexa Profvb en Twitter Profvb en FaceBook xhtml validator css validator



جميع المواد المنشورة بالموقع تعبر عن أصحابها فقط ولا تعبر بأي شكل من الأشكال عن رأي الموقع ولا يتحمل أي مسؤولية عنها

Powered by vBulletin® Copyright ©2000 - 2020, Jelsoft Enterprises Ltd