العادات السبع للناس الأكثر فاعلية
لاستيفن أر كوفي
العادة الأولي :كن مبادرا
بمعنى أن يكون الفرد قادراً على الفعل وأخذ خطوة للأمام ويكون قادراً على الاختيار،ولديه القوة في السيطرة على استجابته للمثير،بعيدا عن تحديد الآخرين وغرائز ذاته لشكل استجابته.
قال استيفن كوفي..
1- تزرع فكرة..تحصد عملاُ،تزرع عملاُ..تحصد عادة،تزرع عادة..تحصد شخصية ،تزرع شخصية..تحصد مصيرا.
2- يمكننا تعريف السعادة بأنها ثمرة الرغبة والقدرة على التضحية بما تريد الآن من أجل ما تريد في المستقبل.
3- في عالمنا هذا لا يمكن الفصل بين الامتياز وأسلوب الحياة الصحيح.
4- عندما تصرخ في أذني لا أسمع ما تقول.
5- الاهتمام بالسمات الشخصية وطريقة الأداء دون الاهتمام بالأخلاق الشخصية وطبيعة النفس وسلوكها لا يمكن أن يؤدي إلى نجاح مستمر.
6- نحن نرى العالم ليس كماهو،لكن كما نريد أن نراه.
7- استعارة القوة تبني ضعفاً في المستعير لأنها تعزز الاعتماد على العوامل الخارجية لقيام الأشياء...
8- المبادرون دائما يخلقون الطقس الملائم لهم ،فلا يمنعهم هطول المطر أو إشراق الشمس طالما ما يحكمهم هو "القيم" التي تحثهم على العمل المثمر الذي لا يتأثر بحالة الطقس.
9- لا يمكن لشخص أن يجرحك إلا بموافقتك.
10- الأًصل في طبيعة البشر هو الفعل لا رد الفعل.
العادة الثانية : ابدأ والغاية في ذهنك
ويقصد بها أن تبدأ يومك وعملك واضعاً في ذهنك غايتك،وتتصور ذهنياً نهاية حياتك في إطار مرجعيتك وكيف سيقيمك مَن خلفك مِن أصحابك،مما يعني ترتيب الأولويات والتدقيق في الاختيارات بما يخدم تحقيق هدف الحياة،حتى لا تقع في فخ تضييع الأوقات أو أن تكون جزءا من هدف غيرك.
قال استيفن كوفي..
1- إن ما يوجد أمامنا وما يوجد وراءنا هي أمور صغيرة مقارنة بما يوجد بداخلنا.
2- عندما أنظر إلى قبور العظماء يموت بداخلي أي شعور بالحسد،وعندما أقرأ العبارات الجميلة الموجودة عليها تختفي بداخلي كل الرغبات الجامحة.
3- كم تختلف الحياة عندما نعرف بالتحديد ما هو المهم فيها لنفعله ونقوم به.
4- أهمية الحياة وفاعليتها لا تعتمد على مقدار الجهد المبذول،لكن تعتمد على ما إذا كان هذا الجهد المبذول يسير في الغاية وطريق تحقيق الهدف أم لا.
5- العديد من الأمراض العقلية والعاطفية هي في الأساس أعراض للشعور بعدم الاهتمام والخواء النفسي لعدم وجود هدف محدد للحياة.!
6- لابد أن تشعر برسالتك في الحياة حتى تمتلك جوهر المبادرة.
7- المبادئ ثابتة لا تتغير،لكن مفهومنا لها هو الذي يتغير.
8- من يمسك بيده "مطرقة" طول الوقت،يعامل كل من حوله على أنه"مسمار" !
9- أحد أهم المشكلات التي تواجه المؤسسات والأسر هي أن الناس لا يلتزمون بالقرارات التي يتخذها الآخرون نيابة عنهم،فمن الطبيعي إذا لم يكن هناك مشاركة في وضع القرارات ألا يكون هناك التزام بها.
10- إذا كانت حياتنا نتاجاً لظروف ومؤثرات خارجية فإن ذلك بسبب أننا اخترنا عن قصد أو اضطررنا لزيادة قوة هذه الظروف والمؤثرات لتتحكم بنا لا غير.
العادة الثالثة : ابدأ بالأهم قبل المهم
وتتضمن هذه العادة ترتيب الأولويات وتنفيذها حسب ضروريتها وأهميتها في الوقت الحالي،كما تتضمن هذه العادة التركيز على التفاعل مع الناس وإعطاء فن العلاقات أهميته.
قال استيفن كوفي..
1- الأشياء المهمة لا ينبغي أن تخضع لرحمة الأشياء الأقل أهمية.
2- تعود أن تقول "لا" عندما يكون لديك "نعم" كبيرة.
3- انشغالك بالجيد الطاريء ربما يفقدك هدفك الأفضل.
4- الذكي من يترك ما يشتهي من أجل ما يريد.
5- لا يمكن أن يكون هناك صداقة بدون ثقة ولا ثقة بدون صدق.
6- جهد يتعبك خير من فراغ يُفسدك.
7- لا يمكن أن يكون نجاحك في أحد الجوانب يعوض الفشل في باقي جوانب الحياة..!
8- بين الصدق والأمانة في العلاقات فرق كبير،الصدق يعني أن تقول الحقيقة والواقع..والأمانة والإخلاص هي أن تجعل الواقع موافقاً لكلامك.
9- السيطرة على النفس والانضباط الذاتي هم أساس العلاقات السوية مع الآخرين.
10- الأرض أمامنا مغطاة بشظايا علاقات محطمة لأولئك الذين حاولوا أن يفقزوا لعلاقات فعالة دون التمتع بشخصية ناضجة وقوية تساعدهم في الحفاظ عليها.
العادة الرابعة : فكر بطريقة المكسب/المكسب
وهي فلسفة التعامل مع الناس على أساس الاستفادة والإفادة أو المكسب المتبادل بكل الطرق ما أمكن.
قال استيفن كوفي..
1- كما لا يمكنك تغيير الثمرة إلا بتغيير الجذور،كذلك لا يمكنك تغيير السلوك إلا إذا غيَّرت العادات والتوجهات.
2- العقول المتسرعة والدفاعية ليست مبدعة ولا متعاونة.
3- الذين يكبتون مشاعرهم باستمرار دون تحويلها إلى معان أكبر منها يكتشفون أنها تؤثر على تقديرهم لذواتهم وجودة علاقتهم بالآخرين.
4- العالم فيه ما يكفي للجميع،فلا تتصور أن سعادة غيرك يعني عدم سعادتك.
5- غالباً ما تنشأ المشكلات بسبب النظام السيء،فإذا وضعت أشخاصا ذوي مهارات جيدة في نظام سيء ستحصد نتائج سيئة.
6- لن تتمتع بتحقيق نجاح مع الآخرين ما لم تدفع ثمن النجاح مع نفسك.
7- ينشأ الاحترام الحقيقي للذات من الارتقاء فوق الذات والاستغراق في القيم والالتزام بالمباديء.
8- بناء العلاقات القوية والفعالة هو استثمار طويل الأجل.
9- الناس في الغالب يسامحون في الأخطاء لكن لا يسامحون تبريرها خاصة إذا كان خطأ قلب أو نية خبيثة أو دافع سيء.
10- السمة الذهنية لأصحاب هذه العادة الرائعة هي "عقلية الوفرة" ويقصد بها أن العالم به ما يكفي لإسعاد الجميع.
العادة الخامسة : افهم الآخرين أولاً ثم اسع لأجل أن يفهمك الآخرون
مقصود هذه العادة أن نحاول أن نفهم ونتفهم الآخرين ثم نحاول جعلهم يفهموننا..
قال استيفن كوفي..
1- أن تنصت جيداً يعني أن تثبت أن لديك رغبة في أن تفهم مَن أمامك.
2- فرق بين أن تنصت بنية الرد،وأن تنصت بنية الفهم.
3- الناس يفتحون قلوبهم لمن يستمع إليهم جيدا وينصت باهتمام.
4- الإنصات الجيد ربما يستغرق وقتاً طويلا،لكنه بالتأكيد أقصر من الوقت الذي نستغرقه في إزالة سوء الفهم.
5- الإنصات الجيد هو الطريق لتفهم جيدا ما الذي قاله المتحدث..وما الذي لم يقله.
6- عندما نتمكن من فهم بعضنا البعض سنفتح الباب أمام الحلول المبدعة والبديل الثالث حتى لو اختلفنا في الآراء.
7- تقديم الخدمات للناس بلا أجر هو الأجر الذي ندفعه لقاء ميزة العيش بسعادة على هذه الأرض.
8- عامل الناس كما تحب أن يكونوا وستجدهم كذلك ولو بعد حين.
9- صوت الضمير رقيق للغاية بحيث يسهل إعاقته،لكنه واضح للغاية بحيث يستحيل عدم سماعه.
10- كما أن الأطعمة الضارة وعدم ممارسة الرياضة يدمران الصحة،فإن الأمور التي تتسم بأنها فاحشة أو فجة أو إباحية من شأنها أن تخلق ظلاما داخليا وتفعل فعل السم في ضمائرنا.
العادة السادسة : التكاتف
ويقصد به نعيش حياتنا كأنها عمل في فريق،وأن الكل أهم من جميع أجزائه،والعلاقة التي تربط بين الأجزاء وبعضها هي في أهمية كل جزء منه،مع التأكيد على قيم القيادة والإبداع وتقدير الفروق الفردية بين الأفراد.
قال استيفن كوفي..
1- عندما يتواصل الناس مع بعضهم بطريقة دفاعية حيث عدم الثقة في بعضهم البعض،فإن ذلك يعد من أعظم تراجيديات وخسائر الحياة،لأن الكثير من إمكانيات هؤلاء الناس ستبقى دفينة غير مطورة وغير مستخدمة وستبقى عقدهم النفسية كما هي إن لم تزيد عقدا وتعقيدا وسيبقون يحيون على هامش الحياة دون الاستمتاع بها..
2- التمتع بقدرة على تحمل الغموض وتقدير الفروق الفردية بين الناس أحد أهم حدوث تكاتف إنساني رائع.
3- هناك دائماً فجوة بين المثير والاستجابة ،ومفتاح سعادتنا يكمن في استغلال هذه المساحة.
4- الأمر الذي يتسم بأنه شخصي للغاية هو بشكل ما أمر عام للغاية.
5- الشخص الذي يتمتع بقدر كبير من الاحترام والتواضع هو الشخص الذي يقدر الفروق الفردية بين الناس (عاطفية-نفسية-اجتماعية...) ويحاول أن يتفاعل معها لتكون إضافة له وتساعده على فهم الواقع.
6- إذا نظرنا للعالم بعدسة تجاربنا الشخصية فقط دون الأخذ في الاعتبار أن للآخرين رأي مختلف،فإننا سنعاني حتما نقصا حادا في المعلومات.
7- إن أعظم معارك الحياة هي الصراع اليومي داخل الغرف الصامتة للروح.
8- الأمن الداخلي لا ينشا أبدا من رأي الناس فينا أو طريقة معاملاتهم معنا،ولا يأتي من النصوص التي يقدمونها لنا ولا حتى من ظروفنا.. فقط يأتي من داخلنا..من تصوراتنا الذهنية والمباديء القويمة المتأصلة في نفوسنا،ومن التوافق بين الداخل والخارج والمباديء التي تنعكس على واقعنا.
9- الأمن والسلام الداخلي يتولد عندما نعرف أنه بإمكاننا الخروج عن إطار مرجعيتنا دون التخلي عنها حتى نفهم الآخرين المختلفين عنّا.
10- الأمن والسلام الداخلي يتولد عندما نؤكد لأنفسنا أننا نحدث فرقا حقيقياً في الحياة،بخدمة الآخرين ومساعداتهم،بتقدم الخدمات المجهولة التي لا يعرف أحد من قدمها.
العادة السابعة : اشحذ المنشار
وتتلخص هذه العادة في تخصيص وقت للتجديد الذاتي للشخصية بكل جوانبها(العاطفي-الاجتماعي-البدني- الروحي..) وبهذه العادة يتحقق الحفاظ على باقي العادات واستمرارها.
قال استيفن كوفي..
1- أحد أهم أنواع الاستثمار التي يمكن القيام بها هو الاستثمار في النفس،فهي الأداة الوحيدة التي نتعامل بها مع الحياة.
2- البعد الروحي هو جوهر مركزك وهو الذي يمدك بالإلهام ويربطك بالحقائق المطلقة.
3- إذا كان لديك الكثير لكي تنجزه في يومك،فعليك إذن أن تقضي ساعة إضافية في صلاتك.
4- كم هو مهم تدريب العقل على الانفصال عن الذات وتفحص برمجته الخاصة،وفهم اختياراته ومن ثم التحكم فيها،بدون هذا التدريب تضيق حدود العقل شيئا فشيئا..لذلك من المهم جدا القراءة المتوسعة والتعامل مع عقول أفضل.
5- لا توجد طريقة لتثقيف عقلك وتوسيع مداركك بإنتظام أفضل من عادة قراءة الكتب القيمة.
6- يمكنك من خلال القراءة الغوص داخل أفضل العقول التي وجدت على الأرض سواء كانوا معنا أو لا.
7- ابدأ بهدف قراءة كتاب واحد كل شهر،ثم كتاب كل أسبوعين،ثم كتاب كل أسبوع.
8- إن الشخص الذي لا يقرأ ليس أفضل حال من الشخص الذي لا يعرف القراءة.
9- المواظبة على كتابة اليوميات التي تضم أفكارنا وتجاربنا وتعاليمنا تعزز صفاء الذهن ودقته.
10- يوما ما فيما سيأتي ستتعرض للإغراءات الكبرى..لكن هذا ليس هاماً..المهم هو الآن..فالصراع الحقيقي يحدث الآن..ما تفعله حاليا هو الذي سيحدد ويقرر هل ستقهر هذه الإغراءات القادمة وتنتصر أم لا..!