منتديات الأستاذ التعليمية التربوية المغربية : فريق واحد لتعليم رائد - وزارة الوفا: المغاربة تفاعلوا إيجابيا مع "إنصات"

وزارة الوفا: المغاربة تفاعلوا إيجابيا مع "إنصات"

http://s1.hespress.com/cache/thumbna..._424836740.jpg

هسبريس - ماجدة أيت لكتاوي

الثلاثاء 25 شتنبر 2012 - 13:20
أكدت وزارة التربية الوطنية، عبر بلاغ صحفي توصلت هسبريس بنسخة منه، التفاعل الإيجابي للمواطنين مع الخدمة الإلكترونية "إنصات" سواء عبر الأنترنيت أو الرقم الهاتفي الأخضر. والتي تم إطلاق العمل بها يوم 17 شتنبر الجاري.
وذكرت الوزارة المعنية، أنه خلال الأسبوع الأول من انطلاق هذه الخدمة تم تسجيل 716 شكاية، استهدفت 473 مؤسسة تعليمية، أي ما يمثل 1.94% من العدد الإجمالي للمؤسسات التي يصل عددها إلى 24323 مؤسسة منها13320 فرعية.
وحسب إحصائيات الخلية المركزية المكلفة بمتابعة الشكايات المسجلة بذات الوزارة، فإن 360 شكاية تمت معالجتها أي بنسبة 50.28 %من العدد الإجمالي للشكايات، فيما تجري حاليا معالجة 278 شكاية أخرى من طرف مصالح الوزارة الجهوية والإقليمية.
وتناولت شكايات المواطنين في أغلبها قضايا ترتبط بتأخير انطلاق بعض الداخليات في استقبال التلاميذ وبعدم تشغيل بعض المطاعم المدرسية، بالإضافة إلى عدم التحاق بعض الأطر التربوية بالفصول الدراسية وغياب النقل المدرسي وعدم التحاق التلاميذ في بعض المناطق، خاصة النائية منها.