منتديات الأستاذ التعليمية التربوية المغربية : فريق واحد لتعليم رائد - عرض مشاركة واحدة - أهمية خلية الإنصات إلى التلاميذ بالمؤسسة التعليمية

الكفاءات المطلوبة في المستمع
- الاتسام بالهدوء والاستعداد السيكولوجي لنسج علاقات مع الاخرين .
- القدرة على ضبط النفس واحتواء المشاعر المختلفة والاحكام المسبقة( الانتباه لملامح الوجه وحركاته ) .
- تفادي السلوك الابوي تجاه التلميذ او التلميذة .
- المرونة والنضج وعدم اصدار الاحكام .
الاسئلة
* ان القدرة على تشخيص المشكل تتوقف على اختيار الاسئلة وتنويعها حسب الحالة الماثلة امام المستمع ، كما ان الاسئلة تساعد الشخص على التفريغ للتخلص من الخوف والشعور بالراحة .
-الاسئلة المغلقة
-الاسئلة المفتوحة
-الاسئلة القائمة على الاختيار
- الاسئلة التي تهدف الى الاستمرارية والانطلاق من كلام الحالة
-اسئلة الرجوع الى الموضوع الاصلي
-الاسئلة المتمحورة حول الكلمات الخاصة
اعادة الصياغة
اعادة الصياغة هو تكرار لما صرحت به الحالة وتتجلى في الاشكال التالية:
*تشخيص التصريحات
* استعمال نفس كلام الحالة
* اعادة الصياغة
*التوثيق
* عدم ملء البطاقة امام المتعلم
*التاكيد عاى سرية المعلومات (البطاقة سرية لا تحمل الاسم عدا رقم الحالة ) .
*عدم جعل البطاقة هدفا اساسيا بل راحة المتعلم .