2013-08-13, 22:14
|
رقم المشاركة : 9 |
إحصائية
العضو | | | رد: المشغل التدريبي لمجموعة جسور التواصل(مجموعة 1) | النشاط الثاني: - ما هو الخطأ الذي وقع فيه صاحب المنزل؟ وماذا كان الأجدر به أن يفعل؟ تعامل الأمريكي مع جاره العربي بعفوية تامة كما تعامل مع الجار الآخر... بالنسبة له، هذا لا يجعله مخطئا
لكن هنا تأتي أهمية مهارات التواصل في تطوير علاقاتنا مع الآخر ... فنضع دائما بين أعيننا أن طريقة تصرفنا مع ''فلان'' قد لا تتناسب مع ''علان'' لاعتبارات عدة تتعلق بالشخصية (إنسان خجول - جريء...) و التقاليد و غيرهما
المضيف سأل الضيف بدون أي إلحاح و لو بسيط لرفع الحرج عن ضيفه
هذا من جهة ،
من جهة أخرى هذه دعوة مرتب لها ، فمن الأفضل أن تكون هناك اختيارات للضيف ، فقد يكون الضيف مريضا بالسكري فهل يحرم من كرم الضيافة بسبب جهلنا و عدم تفكيرنا في احتمالات أخرى... 2- هل أحسن صاحب القصة التصرف مع هذا الموقف؟ بداية، صاحب القصة له نصيب كبير من المسؤولية في هذا الموقف، فهو على علم تام بتقاليد و عادات المجتمع الأمريكي كما قال ... إذن كان عليه اختيار الجواب الصحيح أي أن يتحلى بالشجاعة اللازمة فيقبل دعوة المضيف الخاصة بشرب العصير أو يخضع لخجله فيتحمل عواقب ذلك و هو ما فعله بالطبع و إن كان ذلك على حساب راحته النفسية و على حساب مجريات الجلسة التي تأثرت بشروده 3- كيف يمكن أن نقلل من تأثير اختلاف العادات والتقاليد بين الناس على قدرتهم على التواصل الشخصي مع بعضهم البعض؟ أولا يجب أن نقتنع بأن هناك اختلاف في العادات و التقاليد و هو اختلاف يؤثر في شخصية الإنسان ثانيا يجب أن نتقبل عواقب هذا الاختلاف ثالثا نحاول أن نتقمص شخصية الإنسان الآخر في بعض المواقف لنحسن التصرف رابعا ليس كل تقليد أو عادة بالأمر الصحيح المُسَلم المقبول عند الطرف الآخر ، لذا نحاول أن نتنازل في بعض الأحيان عن عاداتنا من أجل الآخر طالما أن هذا التنازل لن يضر أحدا بل سيفيد عملية التواصل... 4- هل مررت بنفس التجربة؟ نعم كيف كانت ردة فعلك؟؟ لا؟ لو حصل معك نفس الموقف ،كيف تعتقد انك ستتصرف؟ شخصيا لم أمر بهكذا موقف...
دائما يكون جوابي حسب نوع الجلسة و توقيتها و كذا شخصية المضيف و نوع العلاقة التي تربطني به...
و عندما أقرر الجواب بنعم أو لا، لا أفكر بعد ذلك أبدا بتبعات الجواب
الجلسة بمكوناتها في هذه الحالة هي بيئة الاتصال و قد تشكل عائقا للاتصال إذا لم نحسن التصرف أو لم نتقبل تبعات تصرفاتنا أتذكر هنا موقفا ليس بالجميل و هو خطأ غير مقصود ناتج عن قلة تفكير و تجربة أو لنقل نقص مهارات الاتصال بما أن هذا هو موضوعنا:
في إحدى جلسات العائلة في هذا العيد تم سهوا تقديم عصير لزوجين و الكل على علم أنهما من مرضى السكري، لم يلمساه طبعا ، تدارك أصحاب المنزل الموقف بأن أمروا ابنتهم بإحضار الحليب إن كان موجودا لكن الزوجين رفضا ذلك حتى لا يشقا على أهل البيت (حسب تقديري) | آخر تعديل oujdi يوم 2013-08-13 في 23:50. |
| |